近年来，市殡葬事务中心党总支以党建为引领，牢牢把握“抓党建、正作风、提效能、促发展”工作主线，将党的政治优势、组织优势转化为殡葬服务的民生效能，在减项降费、丧事简办等民生服务方面精准发力，推动殡葬改革走深走实，让殡葬服务惠民生暖民心。

锚定民生方向，凝聚服务共识

市殡葬事务中心党总支始终将“民政为民、民政爱民”理念贯穿工作始终，为殡葬事业发展铸牢思想之基。组织支部理论学习及专题研讨活动，引导党员干部就“公益属性”“民生本质”开展了深入探讨，从民生关切角度思考问题，推行举措，让殡葬服务惠之于民，利之于民，让服务水平跟随理论学习不断提升。

同时，中心党总支组织青年干部职工开展青年理论小组专题学习讨论活动，围绕“立足岗位谈发展”“为民服务显担当”等主题进行交流研讨，就工作中“服务流程堵点”“群众需求难点”及“服务温度提升”方面建言献策，不断打造风清气正的行业环境，让“民政为民、民政爱民”理念在青年群体中落地生根。

青年理论小组学习研讨现场

聚焦减项降费，彰显为民本色

中心党总支将“清廉殡葬、惠民殡葬”作为党员干部的行动标尺，聚焦群众“治丧难、办事难”的痛点，为群众解难事，办好事。

精准减项，费用清。市殡葬事务中心在殡葬服务方面进一步加强价格管理，深入开展调查，组织成本核算，根据存在的问题，对服务价格进行即时整改，在确保群众切身利益不受损的情况下，大幅压缩利润空间，优化服务项目。服务收费项目由原来的252项精简到96项，减幅达61.9%，还增设了免费服务项目10项，最后市民治丧费用降低了30%以上，切实减轻了群众治丧负担。

党建护航，收费明。在各一线服务窗口，中心设置了“党员先锋岗”，要求工作人员亮身份、亮标准，为群众提供阳光服务。在服务大厅及显眼位置通过电子显示屏、公示栏等全面公开服务项目、收费标准、政策依据，并发放殡葬惠民便民服务宣传手册，让群众明明白白消费，清清楚楚结算。组建了党员监督队，每周对收费情况开展专项督查，开通了监督电话，设置了举报信箱，对违规收费行为“发现一起、查处一起”，以清廉作风守住民生底线。

主动惠民，暖人心。在白鹤山殡仪馆组建“白事帮”党员志愿者服务队，统筹衔接遗体接运、礼仪、安葬等“一站式”服务；始终坚持24小时值班值守制度，无论是严冬酷暑还是传统佳节，值班人员均坚守一线岗位，第一时间给逝者及其家属提供温暖靠前服务，并主动为居民提供遗体接运、遗体火化、普通冷藏、骨灰寄存等四项基本减免服务1248元。对于城乡低保对象、特困供养人员等特殊群体实行火化的，并加送300元普通骨灰盒、300元纸棺各一个。据2024年统计，全年为市民累计减免达150.4万元。市殡葬事务中心党总支用实实在在的行动落实惠民利民殡葬政策，让群众获得感、满意度得到提升，让惠民政策温暖人心。

白鹤山殡仪馆“白事帮”党员服务队

推行丧事简办，引领文明新风

为了积极推进殡葬改革，树立文明、节俭办丧新风，中心党总支指导白鹤山殡仪馆推行“丧事一日简办”治丧模式，厅内免费提供冷藏棺、空调、电子显示屏、绢花花围等基本殡葬服务设施，实现“遗体接运—追思—火化”一日办结，破除传统丧葬观念，实现以简约的方式缅怀逝者。

同时，为引导市民“转变观念”，中心党员同志在春节、清明等时间节点，积极开展集中宣传活动，摒弃旧俗观念，倡导移风易俗、厚养薄葬新理念。开展了“鲜花换纸钱”服务活动，现场宣传文明、绿色的祭扫方式，并向市民宣讲树葬、花坛葬、草坪葬等节地生态安葬，讲解生态安葬奖励政策，传递“逝者安息，生者珍惜”的生命观。

近年来，市殡葬事务中心坚持党建引领，从群众需求出发，不断完善服务体系，让殡葬服务彰显民生温度。下一步，中心将继续深化党建与业务深度融合，以更扎实的作风、更创新的举措、更温暖的服务，持续推进殡葬改革，为建设文明城市、增进民生福祉注入持久动力。